Como se chama quando uma seguradora se recusa a pagar um sinistro?
Seguro de má-férefere-se à tentativa de uma seguradora de renegar suas obrigações para com seus clientes, seja por meio da recusa em pagar uma reivindicação legítima de um segurado ou de investigar e processar a reivindicação de um segurado dentro de um período razoável.
- Falha na defesa. Sua seguradora tem o dever de fornecer uma defesa adequada em seu nome em uma ação judicial. ...
- Falha em resolver. Seu provedor tem o dever de pagar por quaisquer danos pelos quais você seja responsável em ações judiciais. ...
- Tratamento negligente do caso.
As seguradoras podem negar um sinistro quando houver uma exclusão da apólice ou justificativa para a recusa baseada na apólice, quando o sinistro não for suficientemente fundamentado, quando a apólice tiver caducado ou quando houver motivo para invalidar a própria apólice, como quando o segurado incluiu informações enganosas sobre seu inicial ...
A sua companhia de seguros tem o dever de lhe fornecer informações claras e deve fornecer-lhe uma explicação razoável para a recusa de pagar o seu sinistro. Novas regras estabelecem queuma seguradora não pode rejeitar sua reclamação se você tiver tomado o cuidado razoável de responder a todas as perguntas com honestidade e com o melhor de seu conhecimento.
As companhias de seguros são um negócio. Seu lucro é o dinheiro que ganham em prêmios menos suas despesas e os sinistros de seguro que pagam. Como outras empresas, elas desejam aumentar seus lucros controlando despesas como sinistros de seguros. Isso é por quecompanhias de seguros tentam evitar o pagamento de sinistros.
Exemplo: A seguradora de um proprietário visita a casa de um segurado após um incêndio e conclui que ocorreu um incêndio, mas nega a totalidade ou parte da reclamação válida sem investigar completamente a causa do incêndio ou a cobertura devida ao segurado nos termos da apólice de seguro.
Ganhar um processo de seguro de má-fé na Califórnia éum processo complexoisso requer experiência em leis estaduais de seguros, habilidades estratégicas de litígio e um conhecimento profundo das práticas de seguros.
Reclamações incorretas ou duplicadas, falta de necessidade médica ou documentação comprobatória e reclamações apresentadas após o prazo exigidosão motivos comuns para recusas. Serviços experimentais, investigacionais ou não cobertos também provavelmente serão negados.
Aqui está o porquê:As seguradoras ganham dinheiro não pagando sinistros. Se eles puderem ignorá-lo e pagar menos, isso significará mais lucros em seus bolsos no final do dia, ajudando em seus resultados financeiros.
Explicação: Uma seguradora pode recusar-se a pagar um sinistro se o segurado não cumprir as disposições da apólice porquecontratos de seguro são condicionais.
O que fazer se sua seguradora ignorar você?
- Manter uma linha de comunicação aberta e continuar a entrar em contato com a seguradora pelo menos uma vez por semana.
- Entrando em contato com seu supervisor de avaliadores de seguros.
- Mencionar ao avaliador de seguros que você tem preocupações de que eles estejam tratando sua reclamação de má-fé.
Sim, mesmo que o sinistro já tenha sido aprovado, a seguradora pode recusar o pagamento do sinistro. Isso pode ocorrer por vários motivos.Se houver suspeita de fraudea seguradora pode negar a reclamação ou suspendê-la até que uma investigação seja feita.
Se uma companhia de seguros não tiver fundos suficientes para pagar os sinistros dos segurados,a associação de garantia usará os ativos que a empresa possui e os fundos de garantia para pagar sinistros. No entanto, os estados têm um limite para o valor dos sinistros que pagarão.
- Revise sua reivindicação e cobertura. ...
- Entre com um recurso. ...
- Obtenha outra opinião profissional. ...
- Registre uma reclamação no departamento de seguros do seu estado. ...
- Contrate um advogado.
Os fundos de seguro esperados são frequentemente usados para pagar tratamentos médicos e reparos de automóveis, residências e propriedades. Ao atrasar a comunicação e o pagamento, as seguradorasespero que você aceite um acordo menor por frustração, economizando dinheiro para a empresa.
Obtendo ajuda jurídica ao lidar com ajustadores desonestos
Um advogado com experiência em sinistros de seguros pode analisar apólices, documentação e correspondência para identificar quaisquer deturpações factuais por parte dos avaliadores. Eles também negociam vigorosamente a avaliação adequada dos sinistros e contestam negações infundadas.
Roubo Premium
O roubo de prêmios de seguro é o tipo de má conduta mais comum na área de agente/corretor. Condutas ilegais que vão desde roubos únicos a fraudes multimilionárias vitimizam os consumidores, a indústria de seguros e as empresas competitivas.
Nas circunstâncias em que uma parte incorreu em despesas em antecipação a um contrato e a outra parte se retira, de má-fé, das negociações; a violação do dever de negociar de boa-fé poderá conferir à parte lesada o direito dedanos restituitórios.
Evidências documentais e registros de comunicação
As provas documentais, incluindo contratos, e-mails e outras comunicações escritas, são muitas vezes fundamentais para provar a má-fé. Estes documentos podem revelar intenções e ações desonestas ou enganosas.
Se a parte que faz uma oferta nominal de acordo tiver uma base informada para acreditar que não tem qualquer responsabilidade(como um argumento jurídico que pode resolver o caso através de uma moção dispositiva), tal oferta provavelmente será considerada feita de boa fé.
O que é boa-fé em sinistros de seguros?
Sua seguradora tem o dever de agir de “boa fé”. Isso significa que se eles rejeitarem uma oportunidade de resolver um sinistro dentro dos limites da apólice do segurado e, em vez disso, julgarem o caso e perderem, estarão sujeitos à diferença entre os limites da apólice e o que o júri concedeu.
A prática de reclamações injustas éa evitação indevida de um sinistro por uma seguradora ou uma tentativa de reduzir o tamanho do sinistro. Ao envolver-se em práticas de sinistros injustas, uma seguradora tenta reduzir os seus custos. No entanto, isso é ilegal em muitas jurisdições.
Práticas de seguro antiéticas incluem, mas não estão limitadas a, o seguinte:Atrasando o pagamentoirracionalmente. Negar a reivindicação de um segurado, apesar de evidências contundentes que a apoiam. Efetuar um pagamento parcial e buscar a liquidação do restante.
A ação legal contra a seguradora éuma disposição na maioria dos formulários padrão de cobertura de seguro que impõe certas limitações ao direito do segurado de processar a seguradora para execução da apólice.
Você poderá processar sua seguradora por má-fé se ela negligenciar intencionalmente o desempenho das funções necessárias de acordo com sua apólice.. Se a seguradora souber que a reclamação é válida, mas a negar mesmo assim, você poderá entrar com um processo por má-fé.
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